+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Какие документы должны быть при возврате товара

Уважаемый пользователь, Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности. Для корректного отображения сайта рекомендуем установить актуальную версию любого современного браузера:. Прочитать в мобильной версии сайта. Имеет ли право продавец требовать у покупателя документ, удостоверяющий личность паспорт , при возврате или обмене непродовольственного товара надлежащего качества после дня приобретения товара в пределах 14 дней с момента передачи товара покупателю? В порядке, предусмотренном ст.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Документальное оформление возврата товаров

При этом продавцу нужно убедиться, что товар был куплен именно у него. Какие же документы могут это доказать? Должен ли продавец при возврате денег требовать у покупателя паспорт? В первую очередь доказательством того, что товар куплен у конкретного продавца, является кассовый товарный чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара. При отсутствии подтверждающих документов нужно проверить, существуют ли иные доказательства приобретения товара у продавца.

Зачастую при возврате покупателю денег, уплаченных за товар, продавцы требуют предъявить паспорт иной документ, удостоверяющий личность.

Соответственно, требовать от покупателя предъявления документа, удостоверяющего личность, нельзя. Требование при этом паспорта иного документа Положением не предусмотрено. Это ограничивает права потребителей, поскольку противоречит нормам актов законодательства в этой сфере, обладающих большей юридической силой. Следовательно, такие действия влекут ответственность в соответствии с законодательством.

Онлайн-сервис готовых правовых решений. Минск , пер. Toggle navigation Бухгалтер Юрист. Торговля Услуги и аренда Производство Строительство. Спецпроекты Коротко о главном Требуется решение Интересные новости Азбука права Белгосстрах о новшествах начисления взносов и назначения пособий и доплат.

Налог на прибыль в вопросах и ответах. Проблема статуса норм Транстехники решена. Минтранс подготовил проект постановления по нормам топлива. Отменен коэффициент 10 для налоговой базы по ЕНВД. На что могут собирать деньги в школе. Как досрочно распорядиться семейным капиталом. Свое дело без регистрации ИП. Войти в сервис. Автор: Марина Янковская. Какие документы может потребовать продавец при возврате товара ненадлежащего качества Торговля Марина Янковская.

Торговля Документ, подтверждающий оплату товара В первую очередь доказательством того, что товар куплен у конкретного продавца, является кассовый товарный чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара. Обратите внимание! Документы, удостоверяющие личность покупателя Зачастую при возврате покупателю денег, уплаченных за товар, продавцы требуют предъявить паспорт иной документ, удостоверяющий личность.

Понравилась статья? Поблагодарите автора. Сказать спасибо. Другие статьи автора. Торговля Отметки в накладных о недостаче и повреждении груза: как и зачем проставляются Торговля Переход на зимние шины Торговля Нужна ли водителю доверенность при получении товара Торговля Книга замечаний и предложений в торговле и общепите: сложные ситуации Другие статьи по категории.

Торговля Если к авансовому отчету приложен кассовый чек без наименования товаров Торговля Круглосуточный режим работы: что нужно знать об операциях на КСА Торговля Норма топлива Транстехники vs заводская: что выбрать для налога на прибыль? Еще нет аккаунта? Попробовать бесплатно. Клиентам ilex Войти в сервис. Для чтения этого материала вам следует перейти в свой платный аккаунт ilex Отмена Перейти.

Почтовый адрес: , г. Юридический адрес: , г. Минск, ул. Скорины, 40, комн. Электронный адрес: ilex ilex. Спасибо, ваше письмо отправлено. Извините, письмо не было отправлено. Попробуйте снова.

Какие документы необходимо предоставить при возврате товара

Сейчас на сайте юриста. Если потребителю не понравился товар или он считает, что тот некачественный, он может вернуть его обратно в магазин. Конечно, если товар не надлежащего качества, потребитель может обратиться в надлежащие органы, но это будет стоять времени и денег. Что такое товар ненадлежащего качества. Как рассмотреть издалека товар ненадлежащего качества.

My Solutions. По размеру бизнеса.

При этом продавцу нужно убедиться, что товар был куплен именно у него. Какие же документы могут это доказать? Должен ли продавец при возврате денег требовать у покупателя паспорт? В первую очередь доказательством того, что товар куплен у конкретного продавца, является кассовый товарный чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара.

Как оформить возврат от покупателя

Согласно ч. В случае утери потребителем технического паспорта или другого документа, его заменяющего, их восстановление осуществляется в порядке, определенном законодательством. Детальную информацию по данному и сопутствующим вопросам можно найти в алгоритме действий: Обмен возврат качественного товара. К сожалению, Вы не можете нормально работать с сайтом, потому что в Вашем бараузере отключен JavaScript! Вход Регистрация Выход Личный кабинет. Новости Законодательство Алгоритмы действий Образцы документов О проекте. Мое право Алгоритмы действий Обмен, возврат товара Какие документы должен предъявить потребитель для возврата обмена товара? Вопросы - ответы по теме В каком случае потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества? В течение какого срока потребитель имеет право вернуть обменять товар надлежащего качества?

Какие документы должен предоставлять потребитель при возврате товара

Документальное оформление возврата товара поставщику при обнаружении недостатков до подписания акта приема-передачи. Оформление возврата товара поставщику при обнаружении недостатков после подписания акта приема-передачи. Акт об установленном расхождении по количеству и качеству содержание, образец. Последовательность действий, которые необходимо совершить, чтобы вернуть товар поставщику, зависит от того, по каким основаниям возвращается товар. В случае когда качество товара является ненадлежащим, составляются необходимые для оформления возврата товара поставщику документы:.

Новости Инструменты Форум Барометр. Войти Зарегистрироваться.

У каждого из нас, случалось так, что купленный товар по тем или иным причинам например, обнаружение дефекта или не подошел размер необходимо было вернуть в магазин. В этом случае у каждого возникает вопрос: Какова процедура возврата купленного товара и можно ли его обменять? Законом предусмотрены различные варианты действий в различных ситуациях. Ниже каждый из них будет рассмотрен.

Документы при возврате товаров поставщику

Обуховская, Профессиональный бухгалтер РК. Какие документы должен предоставить покупатель физ. Нужно ли обязательно ли? ТОО-продавец может оформить возврат товара без предоставления удостоверения покупателем?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара надлежащего качества

Если товар чем-то не устроит покупателя, он вправе обменять или вернуть его в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки. И практически все покупатели об этом прекрасно знают — законодательство очень хорошо защищает их в такой ситуации. А вот в нюансах документального оформления возврата товара посетителям магазинов разбираться не обязательно — это забота продавцов. И отвечать, если что-то не так, тоже им. В нашем материале мы расскажем, как оформить возврат от покупателя , во всех деталях, которые нужно знать предпринимателям в сфере розницы и дистанционной торговли, а также кассирам и продавцам.

Какие документы оформлять при возврате товара поставщику?

.

Покупатель вернул товар - как оформить все документы правильно? При этом, по взаимной договоренности, обмен может быть предусмотрен Возврат денежных средств покупателю должен быть произведен в течение трех.

.

Какие документы должен предъявить потребитель для возврата (обмена) товара

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Диана

    За месяц до окончания срока лишения прав управления ТС, дознавателем ОМВД в отношении гражданина было возбуждено уголовное дело по ст. 264.1 УК РФ, по которому в настоящее время ведется расследование. Позиция дознавателя состоит в том, что указанный гражданин был привлечен к административной ответственности ошибочно и его действия необходимо квалифицировать уже как преступление, так как совершенно повторно.