+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Отдел жалоб почта россии москва

В начале июня мне в почтовый ящик пришло судебное уведомление. Пришло оно где-то числа. Обнаружил я его 17 июня,а последний раз перед этим проверял почтовый ящик Дата доставки на уведомлении стояла Я пришел получать его на почту,где меня в грубой форме отправили домой из двух окон. В первом я пытался получить уведомление,а во втором оставить жалобу.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как написать жалобу на Почту России

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как оставить жалобу или претензию?

Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook Twitter Google. Москва, ул. Широкая, д. В последнее время существенно снизилось качество услуг: то почту принесут только через неделю, то заказаные письма просто бросают в ящик а не лично в руки - дома бываем постоянно , то приносят вторичные извещения, не принеся первичных первичные приносятся потом, после получения уже самой посылки.

То при отправлении наклеивают марки на большую сумму, чем надо, говоря при этом, что нужных марок нет. То без предупреждения возьмут 7 рублей за наклейку марок хотя я сама в состоянии их наклеить. Сегодня, например, мне нужно было отправить журнал во Владимир.

Этот журнал я получила по почте, и на журнале указан вес 90 грамм. Уважаемая оператор Люндышева И. То есть меня обокрали я так считаю на 7 рублей столько же бы я и заплатила, если бы разрешила ей приклеить мне марки на мое 90 граммовое письмо.

Я считаю это возмутительным, и мне очень жаль, что цены на пересылки возросли, а качество предоставляемых услуг ухудшилось. С уважением, Мирослава P. Ну неужели ничего нельзя сделать с эти воришкой?? Вот и мне пришла пора пожаловаться на Почту России. Еще 20 июля мне было отправлено заказное письмо. Место отправления - Рязань, место назначения - Санкт-Петербруг.

Согласно трекингу, письмо с 23 июля находится на сортировке в Санкт-Петербурге в отделении с индексом По нормативам ПР срок доставки писем из Рязани в Спб - 5 дней.

Сегодня с момента отправки уже семнадцатый. Писала обращение на сайте горячей линии, оставила все контакты, включая телефон и электронный адрес, реакция - нулевая. Прямо интересно, получу ли я све письмо? Оригинал взят у blackadept в Элементарный порядок Пришел сегодня получать посылку на "Почту России". Сколько боли Придя на почту в этот же день в , проверив уведомление по компьютеру, оператор заявила что посылка с наложным платежом и в грубой форме отказала мне с малолетним ребенком в обслуживании, объясняя это тем, что у нее скоро обед, при этом выражаясь нецензурной бранью.

Мы встали в очередь из 5 человек, но оператор работала очень медленно, при этом пропуская без очереди своих знакомых. Когда же наша очередь подошла, оператор повторно в грубой форме отказала в обслуживании, при этом обеденное время еще не наступило, но оператор видимо руководствуется какими то другими часами и обед наступает у нее по ее желанию. Придя в часов, мы я и мой малолетний ребенок повторно отстояли очередь из 15 человек, после чего когда же наша очередь подошла, проверив посылку, оператор снова отказала в обслуживании сославшись на то, что на посылке не указано полное имя и отчество отправителя.

Каким образом эта тогда посылка оформлялась, поступила в почтовое отделение и прошла несколько почтовых отделений, в том числе и центральное не понятно.

Помогите составить жалобу. Хочу поведать вам об очередном безответственном отношение к клиентам и безалаберности почты России, которая не следит за качеством предоставляемых услуг, постоянно дискредитируя себя и отбивая все желание граждан ими пользоваться.

Буквально два дня назад в своем почтовом ящике я обнаружил письмо 1-го класса от Сбербанка, в котором находилась именная золотая кредитная карта. Если же письмо не было вручено, то по истечению определенного срока письмо должно быть возвращено отправителю. Во-вторых, письмо оказалось вскрыто. Скорее всего карту не забрали из-за отсутствия пин-кодов к ней, так как процедура активации карты происходит в отделении банка.

В противном случае, реши вскрывший конверт воспользоваться картой, я бы оказался должен банку сумму в пределах 60 тысяч рублей и даже не знал об этом до поры до времени. Почтовый ящик я проверяю ежедневно, и обнаружил сие письмо 28 апреля года. Данный материал уже был опубликован на сайте Hazaria. Не оставайтесь в стороне! Доброго времени суток всем, прошу проконсультировать в вопросе подачи претензии на работу сотрудников одного из отделений Москвы.

Я со своей девушкой зашел в помещение отделения в , сотрудники отказались выдать посылку, мотивируя отказ нерабочим временем. На замечание, что еще нет 19 часов и отделение работает, сотрудник Ченцов Данил никак не отреагировал. В итоге оставшееся время было потрачено на поиски книги жалоб и предложений, в момент написания жалобы к нам подошел якобы охранник в спортивной одежде без бейджа с указанием имени и в резкой форме попросил покинуть помещение.

Также молодой человек всячески провоцировал нас на конфликт, нецензурно выражаясь и используя тюремный жаргон. В настоящий момент мы подали жалобу через горячую линию ПР, отправили её в письменном виде на адрес, указанный на сайте. По нашему мнению охранник должен быть уволен как минимум.

Человек явно не умеет вести себя с людьми. Поэтому и возникла такая идея: 1. Регистрируется некоммерческая организация с основной целью в уставе защиты прав потребителей.

Создается сайт, где в конфиденциальной форме:. Администратор, менджер, юрист Провальным этот бизнес станет тогда, когда почта начнет доставлять наши посылки и письма в срок Посылка быстро улетела из США и на удивление быстро прилетела в Москву, а потом началось… она банально пропала и точнее 2х месяцев висела на импорте, за это время я и в розыск её объявлял и различные инстанции жалобы писал, результатов ноль.

И тут сегодня выходя на работу заглянул в почтовый ящик и увидел извещение, пошел на почту а на душе что то как—то трепетно и волнительно, в общем при получении попросил работницу почты на всякий случай при мне проверить содержимое. Молчаливая операционистка с фамилией КИМ открыла мешок и обнаружила там ни—че—го! Точнее там кое что всё же было, почтовые воришки решили поиронизировать и оставили там батарейку.

Теперь я счастливый обладатель множества актов, китайской батарейки и пустой коробки…! По возможности избегайте Почты России…. История эта давняя. Как и история самой Почты России. Но что самое прискорбное, ничего не меняется со временем. Речь идет об одном Липецком отделении почты. Заходим на сайт независимого рейтинга почтовых отделений России. При наличии нескольких компьютеров чосто работатает только один сотрудник, несмотря на полный зал.

Начальница самодурка! Своих работниц может смело отчитывать при клиентах! Где это такое видано! Ей хоть какие-то меры приличия знакомы?! Да и сами операторы связи всегда в плохом настроении! Особенно Тифонина Ирина! Много хамит клиентам! В отделении постоянно дурно пахнет! Там есть одна работница, так без слез не взглянешь! Сколько раз ей говорили, чтобы она помылась, так все бестолку, противно подходить в отдел доставки!

Через год Если зайдешь днем, то шанс хоть как-то побыстрее выбраться из этого убожества, а про вечернее посещение и говорить не приходиться.

Идиоты, поставьте доп. Очевидно — это жалоба на поток покупок посылок из-за рубежа через интернет. Опустим комментарии о нерабочих телефонах — их там никто никогда не поднимает.

По крайней мере — я ни разу не смог дозвониться. Подбираемся ближе к настоящему времени. Остальные комменты однотипные: очереди, хамство, телефон не берут, уведомления не присылают, закрывают отделение раньше времени, некомпетентность всего персонала, включая начальника отделения.

Ну что, узнаем историю как знакомый жалуется на всеми известный clients russianpost. Отвечают ему Дата: 16 апреля г. Факт неудовлетворительного обслуживание имеет место по причине ненадлежащей организации работ операционных касс со стороны начальника ОПС.

Руководством Липецкого почтамта установлен контроль за качеством оказания услуг почтовой связи в ОПС Липецк Приносим Вам извинения за имевший случай снижения качества оказания услуг почтовой связи. Следуем далее. Скорее всего да, а вот Роскомнадзор по Липецкой области считает, что нет. Отвечают знакомой: Не хотят работать государственные органы в Липецке.

Вспомним фразы, которые мы запомнили, да и ответ роскомнадзора и смотрим качество оказываемых услуг через месяц после ответов : И это в вечернее время когда касса закрыта! В другое время там просто АД: бабушки стоят в очереди за пенсией, за проездными билетами, для оплаты ЖКХ как это все связано с почтой?! Конечно, проблема комплексная, и не в операторах только она. Приглашают на работу за рублей. Половину этой суммы только за квартиру отдать.

Но в таком же положении находятся некоторые учителя и некоторые врачи, да и много кто еще. Руководству не мешало бы разобраться с чем связана текучка кадров, почему никто не идет работать и так далее.

Выручка "Почты России от реализации товаров работ, услуг во 2 квартале года составила 31 млн руб.

Горячая линия Почты России

С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем. Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России. Позвонив по номеру , оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме:.

Вопрос: Можно ли обратиться с претензией по вопросу неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором почтовой связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи. Положениями статьи 55 Федерального закона от Претензии, связанные с приемом или вручением почтовых или телеграфных отправлений, могут предъявляться как оператору связи, принявшему отправление, так и оператору связи по месту назначения отправления статья 56 Федерального закона от

Какого-либо государственного органа, в который можно обжаловать их отказ нет. Поэтому, если проблема не будет решена с помощью жалобы, необходимо направлять претензию, а в случае повторного отказа обращаться в суд. Отправить жалобу. Эффективная система обратной связи для вашей организации. Узнать подробности.

Как правильно оформить жалобу на почту России и куда ее отправить

Дата публикации материала: За последнее время качество обслуживания существенно улучшилось, но полностью проблемы не исчезли: в некоторых отделениях вы до сих пор можете столкнуться с хамством, некомпетентностью или равнодушием работников почты. Как защитить свои права? В этой статье мы расскажем, куда и как вы можете пожаловаться на работу Почты России, чтобы ускорить решение проблемы. Развитие технологий не может не радовать: сегодня у клиентов Почты России есть возможность подать жалобу и получить официальный ответ, не выходя из дома или офиса. Для подтверждения своих слов, к жалобе вы можете прикрепить дополнительные материалы, которые помогут более полно раскрыть суть вашего обращения. Обратите внимание!

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 22 июня Время чтения 6 мин. Почта России оказывает населению широкий спектр услуг.

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook Twitter Google.

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Отзыв о работе в Почта России ,Оператор, Почтальон. Или почему не стоит работать в Почта России

.

.

- это таможенный отдел почты России; +7 () - Служба жалоб и претензий Почта России г. Санкт- . Сортировочный центр Москва PCI () , добавочный или

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Яков

    ОТВЕТ простой АЕС и Ярошевич ссученные фуфельные протестанты на подтанцовках у пАрАшенки-каноненки они по заданию банковой изначально это всё замутили теперь умыли руки(с и полезут в кресло ВРУ , а расхлёбывать всё будут простые люди . Ярошевич гори в АДУ вместе со своим рейнджРовером , долбо@б !